Políticas y Privacidad
Conoce cómo funciona ShopyDas, nuestras condiciones de uso y cómo protegemos tu información.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026ShopyDas es un catálogo digital. No se realizan compras ni pagos dentro de la aplicación. Los productos pueden apartarse, pero todas las compras se completan fuera de la plataforma, directamente en la tienda física.
1. Acerca de ShopyDas
ShopyDas es una plataforma digital que permite explorar productos disponibles en diferentes tiendas físicas.
La plataforma puede ser administrada por una o varias personas que mantienen su identidad personal privada frente al público y operan bajo el nombre comercial ShopyDas.
Esta privacidad no elimina las responsabilidades legales que correspondan a sus administradores o vendedores.
2. Compras y reservas
ShopyDas no procesa compras, cobros ni pagos dentro de la aplicación o página web.
Los usuarios pueden:
- Explorar productos y categorías.
- Consultar fotografías, precios y descripciones.
- Guardar productos favoritos.
- Solicitar que se aparte un producto.
- Contactar al vendedor cuando esté disponible.
Todas las compras y pagos se realizan directamente en la tienda física.
Apartar un producto no equivale a comprarlo. La reserva debe ser confirmada por el vendedor y está sujeta a disponibilidad.
3. Productos nuevos y usados
En ShopyDas se anuncian tanto productos nuevos como productos usados.
Los productos usados pueden presentar desgaste, marcas de uso, detalles estéticos u otras diferencias respecto a un producto nuevo.
Recomendamos revisar personalmente el estado, las características y el funcionamiento de cada artículo antes de realizar una compra.
Las fotografías y descripciones son referencias del producto anunciado.
4. Devoluciones y reembolsos
Política general: ShopyDas no gestiona devoluciones, cambios ni reembolsos mediante su plataforma. Las ventas en tiendas físicas se consideran finales, salvo los derechos o excepciones establecidos por la legislación aplicable.
Antes de pagar, el comprador debe verificar personalmente el estado y funcionamiento del producto.
Las condiciones aplicables a una devolución deben consultarse directamente con el vendedor. Ninguna disposición de estas políticas limita los derechos obligatorios del consumidor.
5. Precios y disponibilidad
Los precios publicados son informativos y pueden actualizarse.
La disponibilidad de los artículos puede cambiar sin previo aviso.
Solicitar una reserva no garantiza que el producto permanezca disponible hasta que el vendedor la confirme.
6. Responsabilidad de los vendedores
Cada vendedor es responsable de proporcionar información correcta sobre sus artículos, incluyendo precio, condición y disponibilidad.
ShopyDas funciona como plataforma de exhibición y contacto. No garantiza por sí misma la autenticidad, calidad o funcionamiento de todos los productos anunciados.
Lo anterior no excluye las responsabilidades legales que correspondan a ShopyDas.
7. Privacidad y datos personales
Para administrar cuentas y ofrecer sus funciones, ShopyDas puede recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando se proporcione.
- Información del perfil.
- Productos favoritos y solicitudes de reserva.
- Información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento.
Utilizamos esta información para administrar cuentas, gestionar reservas, comunicarnos con los usuarios, brindar soporte y proteger la plataforma.
Las contraseñas se almacenan utilizando mecanismos de protección criptográfica. ShopyDas no vende datos personales de clientes a anunciantes.
Cuando sea necesario, ciertos datos podrán compartirse con el vendedor para gestionar una reserva, con proveedores técnicos o para cumplir obligaciones legales.
8. Seguridad de la información
ShopyDas procura implementar medidas razonables para proteger los datos personales.
La información se conservará durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender incidencias y cumplir obligaciones legales.
Los usuarios podrán solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, sujeto a la legislación aplicable.
9. Uso responsable
Los usuarios deben utilizar ShopyDas de forma responsable y respetuosa.
No se permite publicar información falsa, realizar reservas fraudulentas, acceder a cuentas ajenas o utilizar la plataforma para actividades ilegales.
ShopyDas podrá restringir cuentas por motivos justificados de seguridad, fraude o incumplimiento de estas políticas.
10. Cambios en las políticas
Estas políticas podrán actualizarse cuando cambien los servicios, operaciones o requisitos legales de ShopyDas.
La versión vigente estará disponible dentro de la plataforma.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con las políticas, privacidad o funcionamiento de ShopyDas, puedes utilizar nuestros canales oficiales de atención.
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